Perguntas frequentes

Participação no evento, café da manhã, dois coffee breaks, almoço, confraternização, kit técnico, certificado, material digital e as condições comerciais especiais anunciadas no dia.

Sim, no cartão de crédito: até 4x sem juros, ou de 5x a 10x com juros. Nas parcelas com juros o acréscimo é só a taxa que a operadora de pagamento cobra, e o valor total aparece antes de você confirmar. Pix e boleto são à vista.

Porque cada parcela de boleto seria uma cobrança com vencimento próprio, e o regulamento exige quitação integral 30 dias antes do evento. Para dividir o pagamento, use o cartão de crédito.

Sim, na entrega presencial durante o evento, mediante assinatura. Os equipamentos com número de série são registrados no seu nome no ato da entrega.

Não. Os equipamentos são apresentados por imagens no projetor, com explicação do que cada um entrega na plataforma. Instalação, configuração e bancada ficam para treinamentos específicos posteriores.

Sim, até 7 dias antes do evento, mediante solicitação por e-mail com os dados do novo participante. Ele precisa ser da mesma revenda, ser maior de 18 anos e aceitar o regulamento, respeitando o limite de dois participantes por revenda. A troca depende de aprovação da organização, e o certificado sai no nome de quem efetivamente participar.

É emitido após o evento para quem tiver credenciamento registrado, e traz um código de validação que qualquer pessoa pode conferir no site. Certificado sem presença não é emitido.

Nos sete dias seguintes à compra vale o direito de arrependimento e a devolução é integral em dinheiro. Depois desse prazo e até 30 dias antes do evento, o valor já pago vira crédito para compra de produtos TrackMax, válido por 12 meses, e não é devolvido em dinheiro. A menos de 30 dias do evento não há reembolso, mas a inscrição quitada mantém o direito ao kit, e a vaga pode ser transferida para outra pessoa da mesma revenda.

A participação é exclusiva para revendas TrackMax cadastradas e ativas. Podem se inscrever proprietários, sócios, responsáveis técnicos, instaladores e equipes comerciais e de suporte vinculados a uma revenda. Cada revenda pode inscrever até dois participantes. Antes de confirmar a inscrição, a organização valida o vínculo informado, e a inscrição pode ser recusada se o vínculo não for confirmado.