Conteúdo técnico
Conceitos técnicos e operacionais do mercado
Apresentação voltada aos principais conceitos técnicos e operacionais utilizados no mercado de rastreamento.
i
O conteúdo tem caráter informativo e não substitui orientação jurídica, contábil ou regulatória especializada.
Instalação básica
O que separa uma instalação que dura de uma que volta para a oficina.
- Escolha correta do local do equipamento
- Alimentação positiva e negativa
- Identificação do pós-chave
- Uso de fusível
- Instalação do relé de bloqueio
- Organização e proteção da fiação
- Posicionamento das antenas
- Testes de ignição, comunicação e GPS
- Cuidados para evitar danos ao veículo
- Conferência final na plataforma
Operação básica de uma empresa de rastreamento
A rotina que sustenta a operação, do cadastro à cobrança.
- Cadastro de clientes, veículos e equipamentos
- Ativação e controle dos chips
- Acompanhamento dos equipamentos online e offline
- Atendimento técnico
- Controle de instalações e manutenções
- Envio de comandos
- Tratamento de eventos e alertas
- Controle de estoque
- Cobrança e cancelamentos
- Segurança dos acessos e dados
- Organização dos procedimentos operacionais
Enquadramento das empresas de rastreamento
Apresentação introdutória sobre como o segmento se organiza formalmente.
- Atividades realizadas pela empresa
- Serviços oferecidos ao cliente
- CNAEs e contratos
- Responsabilidades operacionais
- Atendimento e suporte
- Integrações e terceirizações
- Regras aplicáveis ao segmento
- Importância de acompanhamento contábil e jurídico
Termos técnicos do mercado
O vocabulário que aparece em toda conversa de rastreamento.
Odômetro
Distância total percorrida pelo veículo.
Horímetro
Tempo total de funcionamento do motor ou equipamento.
Telemetria
Coleta e envio de informações do veículo, motorista ou máquina.
Rastreamento satelital
Localização ou comunicação utilizando sistemas de satélite.
Espelhamento
Compartilhamento das informações do veículo com outra plataforma.
Gestora de risco
Empresa responsável por acompanhar operações e aplicar regras de segurança.
Bloqueio
Interrupção controlada do funcionamento do veículo por comando.
Sensores sem fio
Dispositivos que enviam informações sem ligação direta por cabos.